Rückerstattungsrichtlinie

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Rückgabe & Erstattung bei Nordpilze

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung auf nordpilze.shop nicht zufrieden sind, können Sie die Produkte innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgeben. Wir erstatten Ihnen den Preis dann voll.

So funktioniert die Rückgabe

• Schreiben Sie uns einfach per E-Mail an support@nordpilze.shop, wenn Sie etwas zurückgeben möchten. Wir antworten an Werktagen.
• Senden Sie die Ware per Post an uns zurück.
• Bitte schicken Sie die Produkte möglichst ungeöffnet und vollständig zurück.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Da die Rückgabe auf dem Postweg erfolgt, trägt der Kunde das Rückporto. Ist die Ware defekt oder wurde falsch geliefert, ist die Rücksendung für Sie kostenlos – melden Sie sich in diesem Fall bitte vorab per E-Mail bei uns.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Preis voll. Für alle Produkte gilt zusätzlich die Garantie des Herstellers.

Unser Team arbeitet von Deutschland aus und versendet weltweit. Bei Fragen schreiben Sie uns einfach per E-Mail an support@nordpilze.shop.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31